INFORMATIONS LÉGALES
Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer comment le site Méthodéo, exploité par la société AGENCE DIGI, collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles de ses utilisateurs.
AGENCE DIGI agit en qualité de responsable de traitement pour les traitements de données décrits ci-dessous.
Responsable du traitement
AGENCE DIGI
Société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU)
Capital social : 1 000 €
SIREN : 983 562 547
Siège social :
2 bis rue du Professeur Franscisco Sanchez
31100 Toulouse – France
Site exploité : Méthodéo
E-mail : contact@methodeo.com
Téléphone : 07 77 36 41 99
Quelles données personnelles collectons-nous ?
Les données collectées dépendent de votre utilisation du site et des formulaires que vous choisissez de renseigner.
Données d’identification
Méthodéo peut notamment collecter :
- votre nom ;
- votre prénom ;
- votre adresse e-mail ;
- votre numéro de téléphone.
Données professionnelles
Selon votre demande, nous pouvons également collecter :
- le nom de votre entreprise ou structure ;
- votre fonction ;
- votre numéro SIRET ;
- votre secteur d’activité ;
- votre convention collective ou branche professionnelle ;
- votre OPCO de rattachement ;
- l’effectif de votre entreprise.
Données relatives à votre projet de formation
Lorsque vous sollicitez Méthodéo pour une formation ou un accompagnement, nous pouvons traiter :
- la formation recherchée ;
- les compétences que vous souhaitez développer ;
- le nombre de personnes concernées ;
- les modalités souhaitées ;
- la localisation ;
- les dates ou périodes envisagées ;
- les informations que vous transmettez librement dans votre demande.
Données relatives au financement
Dans le cadre d’une demande d’accompagnement au financement, nous pouvons notamment traiter :
- votre statut professionnel ;
- votre entreprise ou employeur ;
- votre OPCO ;
- le dispositif de financement envisagé ;
- les éléments nécessaires à l’analyse ou à la constitution de votre dossier.
Nous vous invitons à ne transmettre dans les zones de texte libre que les informations strictement nécessaires à votre demande.
Données techniques et de navigation
Lors de votre navigation, certaines informations techniques peuvent être traitées, notamment :
- adresse IP ;
- type de navigateur ;
- type d’appareil ;
- système d’exploitation ;
- pages consultées ;
- durée de consultation ;
- origine de la visite ;
- événements de navigation et interactions avec le site.
Ces données peuvent notamment être utilisées dans le cadre de la mesure d’audience, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis.
Comment collectons-nous vos données ?
Les données peuvent être collectées lorsque vous :
- utilisez le formulaire de contact ;
- demandez à être rappelé ;
- demandez un devis ;
- demandez un accompagnement au financement ;
- recherchez ou vérifiez votre OPCO à l’aide de votre SIRET ;
- utilisez certains outils ou simulateurs proposés par Méthodéo ;
- naviguez sur le site après avoir accepté certains cookies ou traceurs.
Méthodéo ne propose actuellement aucun espace utilisateur ni compte client.
À quelles fins utilisons-nous vos données ?
Répondre à vos demandes
Les données transmises via nos formulaires sont utilisées pour :
- comprendre votre demande ;
- vous répondre ;
- vous rappeler lorsque vous le demandez ;
- vous orienter vers une formation ;
- vous proposer un accompagnement adapté.
Rechercher votre OPCO
Lorsque vous utilisez notre outil basé sur le numéro SIRET, les données peuvent être utilisées afin de :
- identifier votre entreprise ;
- retrouver certaines informations publiques liées à celle-ci ;
- déterminer sa branche professionnelle ou sa convention collective ;
- identifier son OPCO ;
- présenter les informations de financement susceptibles de correspondre à sa situation.
Préparer et organiser une formation
Lorsque vous souhaitez vous inscrire ou former des collaborateurs, vos données peuvent être utilisées pour :
- établir un devis ;
- préparer les documents contractuels ;
- organiser les sessions ;
- assurer les échanges nécessaires avec le formateur ;
- assurer le suivi administratif et pédagogique.
Vous accompagner dans une demande de financement
Lorsque vous sollicitez expressément cet accompagnement, Méthodéo peut traiter les informations nécessaires afin de :
- étudier votre situation ;
- identifier des dispositifs potentiellement mobilisables ;
- vous indiquer les documents nécessaires ;
- préparer ou accompagner la constitution du dossier ;
- assurer, lorsque cela est prévu, les échanges nécessaires avec l’organisme financeur.
Mesurer et améliorer l’utilisation du site
Sous réserve de vos choix en matière de cookies, certaines données de navigation peuvent être utilisées afin de :
- mesurer l’audience du site ;
- analyser les parcours de navigation ;
- identifier les contenus les plus consultés ;
- détecter d’éventuels problèmes techniques ;
- améliorer l’ergonomie et les performances de Méthodéo.
Les champs obligatoires
Les champs signalés par un astérisque sont nécessaires pour traiter la demande concernée.
À défaut de renseigner ces informations, Méthodéo peut être dans l’impossibilité de traiter correctement votre demande ou de vous recontacter.
Les autres informations sont facultatives.
Recherche par numéro SIRET
Méthodéo permet de saisir le numéro SIRET d’une entreprise afin de faciliter notamment l’identification de son OPCO.
Ce numéro peut être utilisé pour récupérer ou recouper certaines données professionnelles accessibles depuis des sources publiques ou des fournisseurs de données professionnelles.
Ces informations peuvent notamment concerner :
- la dénomination de l’entreprise ;
- son activité ;
- son établissement ;
- sa convention collective ;
- sa branche professionnelle ;
- son OPCO de rattachement.
Transmission à un OPCO ou à un organisme financeur
La simple consultation d’une page relative à un OPCO ou l’utilisation du moteur d’identification ne conduit pas automatiquement à l’envoi de données à cet organisme.
Une transmission peut intervenir lorsque vous demandez expressément à Méthodéo de vous accompagner dans une démarche de financement et que la communication de certaines informations est nécessaire à cette prestation.
Dans ce cas, seules les informations utiles au traitement du dossier sont communiquées.
Durée de conservation des données
Méthodéo ne conserve les données que pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
À titre indicatif :
- Demande de contact ou de rappel : jusqu’à 3 ans après le dernier contact
- Données d’un prospect : jusqu’à 3 ans après le dernier contact émanant du prospect
- Données liées à une relation client : pendant la relation contractuelle puis selon les obligations légales applicables
- Devis, contrats et documents administratifs : selon les durées légales et comptables applicables
- Données nécessaires à un dossier de financement : pendant le traitement du dossier puis archivage lorsque cela est nécessaire
- Données techniques de sécurité : durée limitée selon les besoins techniques et de sécurité
- Cookies et traceurs : selon leur finalité et la durée annoncée dans le gestionnaire de consentement
La CNIL retient notamment une durée de trois ans à compter du dernier contact pour certaines données de prospects utilisées à des fins de prospection. CNIL
À l’issue de leur durée de conservation, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées lorsqu’une obligation légale le justifie.
Qui peut accéder à vos données ?
L’accès aux données est limité aux personnes et organismes qui en ont besoin pour assurer le service concerné.
Peuvent notamment être destinataires :
- les équipes d’AGENCE DIGI / Méthodéo ;
- les formateurs concernés par votre projet ;
- les organismes financeurs lorsque vous sollicitez un accompagnement nécessitant cette transmission ;
- l’hébergeur du site ;
- les prestataires chargés de la maintenance ou de la sécurité ;
- les prestataires techniques utilisés pour le fonctionnement du site ;
- Google, dans le cadre de Google Analytics et Google Tag Manager lorsque les conditions de consentement sont réunies.
Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.
Google Analytics
Méthodéo utilise Google Analytics afin d’obtenir des statistiques sur l’utilisation du site et d’améliorer son contenu.
Selon la configuration utilisée, Google Analytics peut permettre de mesurer notamment :
- le nombre de visiteurs ;
- les pages visitées ;
- les sources d’acquisition ;
- les événements réalisés sur le site ;
- certaines caractéristiques techniques du terminal ;
- la durée ou le parcours de navigation.
Lorsque le dépôt ou la lecture de traceurs nécessite votre consentement, Google Analytics n’est activé qu’après votre accord.
Vous pouvez refuser ces traceurs ou modifier votre choix à tout moment depuis le gestionnaire de cookies du site.
Google Tag Manager
Méthodéo utilise également Google Tag Manager pour administrer et déclencher certaines balises techniques présentes sur le site.
Google Tag Manager permet notamment de centraliser la gestion de scripts tels que les outils de mesure d’audience.
Le recours à Google Tag Manager ne dispense pas Méthodéo de recueillir votre consentement avant le déclenchement des balises qui y sont soumises.
Cookies et traceurs
Le site utilise différentes catégories de cookies.
Cookies strictement nécessaires
Ces traceurs permettent notamment :
- le fonctionnement technique du site ;
- la sécurité ;
- la mémorisation de certains choix ;
- le fonctionnement du gestionnaire de consentement.
Lorsqu’ils sont strictement nécessaires au service demandé, ils peuvent être utilisés sans consentement.
Cookies de mesure d’audience
Ces cookies permettent d’obtenir des statistiques relatives à l’utilisation de Méthodéo.
Lorsqu’ils ne bénéficient pas d’une exemption prévue par la réglementation, leur utilisation est soumise à votre consentement préalable.
Gestion de vos préférences
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de :
- accepter les cookies non essentiels ;
- les refuser ;
- personnaliser votre choix.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le module de gestion des cookies accessible sur le site.
Transferts de données en dehors de l’Union européenne
L’utilisation de certains prestataires internationaux, notamment certains services de Google, peut être susceptible d’entraîner des traitements ou transferts de données en dehors de l’Espace économique européen selon la configuration des services.
Lorsque des données font l’objet d’un tel transfert, celui-ci doit être encadré conformément au chapitre V du RGPD, par exemple à l’aide d’une décision d’adéquation de la Commission européenne ou de clauses contractuelles types.
Les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne constituent notamment l’un des mécanismes prévus pour encadrer certains transferts de données personnelles vers des pays tiers.
Sécurité des données
AGENCE DIGI met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à limiter les risques d’accès non autorisé, d’altération, de divulgation, de perte ou de destruction des données personnelles.
Ces mesures peuvent notamment comprendre :
- sécurisation des accès administratifs ;
- contrôle des droits d’accès ;
- mises à jour des logiciels utilisés ;
- protection des serveurs ;
- utilisation de connexions sécurisées ;
- sauvegardes ;
- mesures de surveillance et de prévention des accès frauduleux.
Aucun système informatique ne pouvant offrir un risque nul, ces mesures sont adaptées en fonction de la nature des données et des risques identifiés.
Prospection commerciale
Méthodéo peut, lorsque la réglementation le permet, utiliser certaines coordonnées afin de proposer des informations en lien avec ses formations ou ses services.
Lorsque votre consentement est nécessaire, aucun message commercial concerné n’est adressé sans votre accord préalable.
Vous pouvez vous opposer à la réception de communications commerciales à tout moment :
- en utilisant le lien de désinscription lorsqu’il est présent ;
- ou en écrivant à contact@methodeo.com.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez, lorsque les conditions sont réunies, exercer les droits suivants :
- droit d’accès à vos données ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité de certaines données ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
L’exercice de ces droits dépend du fondement juridique et de la nature du traitement concerné.
Comment exercer vos droits ?
Vous pouvez exercer vos droits en contactant :
Méthodéo – AGENCE DIGI
2 bis rue du Professeur Franscisco Sanchez
31100 Toulouse – France
E-mail : contact@methodeo.com
Votre demande doit permettre de vous identifier suffisamment pour que nous puissions y répondre sans divulguer de données à une autre personne.
En cas de doute raisonnable concernant votre identité, des informations complémentaires peuvent vous être demandées.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous considérez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la :
Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL)
Vous pouvez effectuer cette démarche directement auprès de la CNIL.
Données sensibles
Méthodéo n’a pas vocation à collecter, via ses formulaires classiques, des données relevant de catégories particulières au sens du RGPD, telles que des informations relatives à la santé, aux opinions politiques, aux convictions religieuses ou à l’orientation sexuelle.
Nous vous demandons de ne pas communiquer ce type d’informations dans les champs libres sauf lorsque cela est strictement nécessaire dans un contexte prévu et encadré.
Données concernant les mineurs
Les services proposés par Méthodéo sont principalement destinés aux professionnels, entreprises et personnes majeures.
Si des données concernant un mineur devaient être traitées dans un contexte particulier, les règles spécifiques applicables seraient prises en compte.
Absence de décision automatisée définitive
Les outils de recherche, d’orientation ou de simulation proposés par Méthodéo ont une vocation informative.
Ils peuvent notamment aider à :
- identifier un OPCO ;
- présenter un dispositif ;
- estimer une possibilité de financement ;
- orienter l’utilisateur vers une solution.
Ils ne constituent pas à eux seuls une décision définitive de financement.
La décision de prise en charge appartient exclusivement à l’organisme financeur concerné.
Liens et services externes
Le site peut proposer des liens vers :
- des OPCO ;
- France Travail ;
- des organismes publics ;
- des organismes de formation ;
- d’autres services tiers.
Lorsque vous quittez Méthodéo pour consulter un service externe, les traitements réalisés sur ce site sont soumis à la politique de confidentialité de son propre éditeur.
AGENCE DIGI n’est pas responsable des traitements réalisés directement par ces services tiers.
Modification de la politique de confidentialité
AGENCE DIGI peut modifier la présente politique notamment en cas :
- d’évolution réglementaire ;
- de modification des traitements ;
- d’ajout d’un nouveau service ;
- de changement de prestataire ;
- d’évolution du fonctionnement du site.
La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles :
Méthodéo – AGENCE DIGI
2 bis rue du Professeur Franscisco Sanchez
31100 Toulouse – France
E-mail : contact@methodeo.com
Téléphone : 07 77 36 41 99
